Como solicitar
Após concluir o desenvolvimento e os testes internos, você deve solicitar a homologação da sua integração. Esse pedido é feito pelo caminho indicado no inicio dessa documentação. Após a solicitação, nosso time enviará os critérios para a integração ser homologada, no qual solicitamos evidências que comprovem o funcionamento correto da solução.
Nosso time técnico fará a análise dessas evidências e, caso identifiquemos algum ponto fora do padrão esperado, entraremos em contato para que os ajustes necessários sejam realizados antes da liberação da integração.
Critérios
- Atualizar o status da solicitação para Pendente quando for solicitado o serviço de entrega (Evento PENDING)
- Atualizar o status da solicitação para Aceito quando for alocado um entregador (Evento ACCEPTED). Nesse cenário, poderá ser utilizado o mesmo pedido realizado no primeiro item da lista.
- Atualizar o status da solicitação para Entrega em andamento quando o entregador estiver a caminho do endereço de entrega (Evento DELIVERY_ONGOING) . É necessário que o pedido seja movimentado no Kanban para o status Saiu para Entrega (tag Em entrega). Nesse cenário, poderá ser utilizado o mesmo pedido realizado no primeiro item da lista.
- Atualizar o status da solicitação para Entrega finalizada quando for confirmada a entrega do pedido. (Evento DELIVERY_FINISHED). É necessário que o pedido seja movimentado no Kanban para o status Finalizado (tag Finalizado). Nesse cenário, poderá ser utilizado o mesmo pedido realizado no primeiro item da lista.
- Atualizar o status da solicitação para Rejeitado quando o pedido for rejeitado pelo serviço de entrega (Evento REJECTED). É necessário exibir o motivo da rejeição no pedido.
- Atualizar o status da solicitação para Cancelado quando o serviço de entrega do pedido for cancelado pelo parceiro (Evento CANCELLED). É necessário exibir o motivo do cancelamento no pedido.
